Conditions d'Utilisation

1- Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant les services de SARL VANGUARD SCL, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2- Description des services

VANGUARD SCL est une société spécialisée dans le transport maritime et la logistique, agréée par le ministère du transport comme Auxiliaire de transport maritime. Nos services comprennent :

• Transport maritime FCL (Full Container Load)
• Transport maritime LCL (Less than Container Load)
• Transport de marchandises réfrigérées (Reefer)
• Transport de cargaisons hors gabarit (OOG / XXL)
• Suivi en temps réel des expéditions
• Gestion documentaire (Bill of Lading, Avis d'Arrivée, etc.)

3- Utilisation du portail client

L'accès au portail client est réservé aux entreprises et professionnels ayant conclu un accord commercial avec VANGUARD SCL. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Notifier immédiatement VANGUARD SCL de toute utilisation non autorisée de votre compte
• Ne pas utiliser le portail à des fins illicites ou contraires aux présentes conditions

4- Responsabilités

VANGUARD SCL s'engage à fournir ses services avec diligence et professionnalisme. Cependant, notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :

• Retards dus à des événements de force majeure (conditions météorologiques, grèves, blocages portuaires, etc.)
• Dommages résultant d'une mauvaise déclaration de la marchandise par le client
• Pertes dues à des événements indépendants de notre volonté
• Interruptions de service pour maintenance ou mise à jour du système

5- Obligations du client

Le client s'engage à :

• Fournir des informations exactes sur la nature, le poids et les dimensions des marchandises
• Respecter les délais de paiement convenus
• Se conformer aux réglementations douanières et aux lois en vigueur
• Informer VANGUARD SCL de toute marchandise dangereuse ou soumise à réglementation spéciale
• Communiquer tout changement concernant ses coordonnées ou informations professionnelles

6- Confidentialité

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, disponible sur ce même portail. En utilisant nos services, vous consentez au traitement de vos données conformément à cette politique et à la Loi 18-07.

7- Propriété intellectuelle

Tous les éléments du portail client VANGUARD SCL (logo, interface, contenus, données) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8- Modification des conditions

VANGUARD SCL se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le portail. Il vous appartient de consulter régulièrement ces conditions.

9- Droit applicable

Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par le droit algérien. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes de la wilaya de Sétif, Algérie.

10- Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'Utilisation, contactez-nous à :